Levering & returnering

Levering

Levering sker med fragtfirma eller lignende.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

NORDANO

Symfonivej 32

DK-2730 Herlev

Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, følgeseddel, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Varer tages kun retur efter forudindgået skriftlig aftale. Private - varer tages kun retur efter forudindgået skriftlig aftale. Erhvervskunder - Der er normalt ingen fortrydelsesret for erhvervskunder. I enkelte særlige tilfælde tages retur/ombyttes der efter forudgående aftale, og altid kun i intakt stand i original emballage. Omkostninger i forbindelse med returnering samt allerede opkrævet fragtgebyr refunderes ikke. Retursendinger skal være i ubrudt og ubeskadiget original emballage med angivelse af originalfakturaens nummer og dato. Selskabet forbeholder sig ret til ved kreditering at foretage fradrag af et returneringsgebyr på 20% af fakturaværdien. Returnering sker for købers regning og risiko. Specialfremstillede eller specielfremskaffede varer tages ikke retur.

Alle priser er ekskl. moms og ab lager fra NORDANO Danmark. Er du eksisterende kredit kunde hos os (kræver godkendelse) kan du handle i vores webshop til dine normale betingelser, og du vælger dette under betaling når du har bestilt/købt det du har brug for. Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer samt pris- og specifikationsændringer m.v. Generelt foretager vi prisregulering årligt i forhold til det normale prisindeks. For at handle uden moms/vat skal du oplyse et gyldigt moms/vat nummer, og efterfølgende tjekker vi dette i systemerne. Du vil herefter modtage et nyt totalbeløb/betaling uden moms/vat. Hvis du er oprettet som kunde kan du fremover handle uden moms/vat automatisk. Men ved enhver handel vil der blive tjekket for gyldighed. Momsfritagelse kan kun finde sted i forhold til de danske regler på området – dvs. hovedsagligt for udenlandske kunder med gyldigt moms / VAT nummer. Venligst kontakt os hvis du har spørgsmål. Alle priser er uden moms. Uden levering.